Politique de confidentialité

Politique de confidentialité pour les données personnelles

ArhivaDeArta s'engage à protéger votre vie privée. Cet accord de confidentialité explique la collecte, l'utilisation, la divulgation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.
Cet accord de confidentialité s'applique à la fourniture de services ArhivaDeArta via le site Web et l'application, quelle que soit la façon dont ils sont utilisés ou utilisés, y compris via des appareils mobiles.
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment en publiant la version modifiée dans cette section, y compris la date à laquelle les modifications ont été apportées. Nous annoncerons également tout changement important à cet accord de confidentialité par courrier électronique.

1. Les informations personnelles que nous collectons

Qu'est-ce que des informations personnelles?

Les informations personnelles sont des informations sur une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation ou un ou plusieurs facteurs spécifiques physiquement, physiologiquement, génétiquement, mentalement. , économique, culturel ou social? de cette personne physique.
Ne considérons-nous pas que les informations personnelles incluent des informations qui ont été anonymisées ou pseudonymisées, de sorte qu'elles ne puissent plus être utilisées pour identifier une personne en particulier? la physique.
Nous recueillons des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos services.
Certaines de ces informations personnelles sont nécessaires à la fourniture optimale de nos services, telles qu'un moyen de vous identifier ou des informations sur l'achat ou la vente nécessaires pour conclure une transaction.
Nous pouvons également collecter des informations personnelles d'autres sources, comme détaillé ci-dessous.

Les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services ou créez un compte avec nous:

? Identifier des informations telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance ou sexe lors de la création d'un compte avec nous.
? Informations postales et autres informations utilisées pour acheter ou expédier un produit, données de facturation et, si les services postaux ou de messagerie sont fournis par l’intermédiaire de l’un des transporteurs partenaires, numéros de suivi de colis et mises à jour de suivi.
? Informations financières, telles que les numéros de compte bancaire pour les virements après des transactions.
? Vous pouvez également nous fournir d'autres informations en mettant à jour ou en ajoutant des informations sur votre compte, en participant à des discussions avec d'autres utilisateurs, en résolvant des litiges ou en communiquant avec nous au sujet de nos services (e-mail). courrier, téléphone, chat).

Les informations personnelles que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez nos services ou créez un compte avec nous

? Informations sur l'ordinateur et la connexion, telles que les statistiques de consultation de page, le trafic en provenance et à destination de sites, l'URL de renvoi, l'adresse IP et l'historique de navigation.

Informations personnelles recueillies auprès d'autres sources

? Médias sociaux. Nous vous permettons de diffuser des informations sur des sites de réseaux sociaux (par exemple, Facebook) ou d'utiliser des sites de réseaux sociaux pour authentifier et créer un compte. Ces sites peuvent-ils nous donner un accès automatique à certaines informations personnelles que nous conservons? à propos de vous (adresse e-mail, par exemple). En associant un compte géré par un site de réseau social à votre compte et en nous autorisant à accéder à ces informations, vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et gérer les informations fournies conformément au présent accord de confidentialité.
? Si vous nous fournissez des informations personnelles sur une autre personne, vous devez le faire uniquement avec le consentement de cette personne. Vous devez lui indiquer comment nous recueillons, utilisons, divulguons et stockons vos informations personnelles conformément au présent accord de confidentialité.

Les informations personnelles que nous recueillons à l'aide de cookies

? Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur les pages que vous consultez, sur les liens utilisés et sur les autres actions que vous entreprenez lorsque vous utilisez nos Services.

2. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir et améliorer nos services, pour vous offrir une expérience agréable sur notre site, pour vous contacter à propos de l'activité de votre compte et pour vous fournir des services de support. .

Vous trouverez ci-dessous un résumé de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.

? Pour vous contacter au sujet de l'activité de votre compte, pour résoudre tout problème avec votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des montants dus pour l'activité de vente.
* Lorsque vous communiquez avec moi aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou notifications push sur le téléphone mobile.
? Pour prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les fraudes, les violations de la sécurité ou d’autres activités potentiellement interdites ou illégales.
? Fournir des services de traitement de paiement par l’intermédiaire de nos partenaires.
? Mesurer et améliorer nos services, assurer la sécurité de nos services et personnaliser le contenu du site comprenant des éléments et des services pouvant présenter un intérêt en réponse à vos actions.
? Mettre en œuvre la convention d'utilisation et surveiller les restrictions concernant les offres d'achat ou de vente en dehors du système ArchiveDeArta et des utilisateurs en cas de violation de nos politiques ou lois.

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

? Proposer des offres commerciales par e-mail, téléphone ou SMS.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

3. Vos options sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles

Vous avez des options sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous, pour vous envoyer des communications professionnelles ou si vous souhaitez rester connecté à votre compte.

Préférences de communication
Vous pouvez contrôler vos préférences de communication par courrier électronique à partir de la section Paramètres du compte ArchiveDeArta. Vous pouvez également contrôler le type et la fréquence avec lesquelles vous recevez des alertes.

Communications commerciales
Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales de notre part, vous pouvez vous désabonner du lien d'un courrier électronique que vous avez reçu, de la section Paramètres du compte ArchiveDeArta ou nous contacter à l'adresse de la relation client (info@arhivadearta.ro )
Veuillez noter que nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement.

Gardez moi connecté
Lorsque vous vous connectez à votre compte, nous vous offrons la possibilité de rester connecté pendant un certain temps. Si vous utilisez un ordinateur public ou partagé, nous vous recommandons de ne pas rester connecté. Tout autre utilisateur de l'ordinateur / navigateur auquel vous vous êtes connecté pourra visualiser et accéder à votre compte et pourra effectuer des actions spécifiques pour le compte ArchiveDeArta sans autre autorisation.
Les actions et activités spécifiques pouvant être effectuées par un autre utilisateur de cet ordinateur / navigateur incluent:

? Offres d'achat et d'enchères pour les produits
? Marketing d'un produit
? Vérifiez ou ajoutez des produits à votre panier
? Afficher l'activité et les conversations avec d'autres utilisateurs
? Envoyer des messages à d'autres utilisateurs
? Réaliser des activités après-vente / achat, telles que l'attribution de qualifications, l'annulation de commandes, les réclamations auprès du service GDL, la confirmation de la qualité des produits achetés
? Changer le numéro de téléphone

Vous pouvez mettre fin à votre session de connexion en vous déconnectant et / ou en supprimant les cookies. Si vous avez activé certains paramètres de confidentialité du navigateur, le fait d'arrêter votre navigateur peut mettre fin à votre session de connexion. Si vous utilisez un ordinateur public ou partagé, vous devez vous déconnecter et / ou supprimer les cookies lorsque vous avez fini d'utiliser nos services pour protéger votre compte et vos informations personnelles.

4. Moyens par lesquels vous pouvez accéder, contrôler et corriger vos informations personnelles

Nous respectons votre droit d'accès, de modification, de demande de suppression ou de demande de limitation de l'utilisation de vos informations personnelles, comme requis par la loi. Nous prenons également des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous collectons sont exactes et à jour.

Vous avez le droit de savoir quelles sont les informations personnelles que nous détenons sur vous.
Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré.
Si vos informations personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de les mettre à jour ou de nous demander de les mettre à jour.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
Vous pouvez également nous demander de supprimer ou de restreindre la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, mais ce droit est défini par la loi et peut affecter votre accès à nos services.
Accéder, corriger et supprimer vos informations personnelles

Vous pouvez afficher, revoir et modifier la plupart de vos informations personnelles en vous connectant à votre compte Art Archive. Veuillez mettre à jour vos informations personnelles si elles ont changé ou sont inexactes.
Nous respecterons votre droit légal d'accéder, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles dans notre système. Nous pouvons toutefois refuser l'accès pour modifier ou supprimer vos informations personnelles dans certains cas, conformément à la législation nationale roumaine.
Si vous demandez la suspension du traitement de tout ou partie de vos informations personnelles ou le retrait (le cas échéant) du consentement de votre amoureux pour l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles aux fins énoncées dans le présent accord de confidentialité, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir aux services d’ArchiveDeArta et au service d’assistance offert à nos clients.
Sur votre demande, nous fermerons votre compte et supprimerons vos informations personnelles dès que possible, en fonction de l'activité de votre compte et conformément à la législation nationale.

5. Comment nous pouvons partager vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers. Cette? la divulgation peut être nécessaire pour que nous puissions vous donner accès à nos services, respecter les obligations légales nationales, optimiser nos activités de marketing et de publicité ou prévenir, détecter, atténuer et enquêter sur les activités frauduleuses ou illégales liées à nos services. . Nous essayons de minimiser la quantité d'informations personnelles que nous divulguons avec ce qui est directement pertinent et nécessaire pour atteindre le but spécifié.
Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou de publicité sans votre consentement.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux parties suivantes aux fins suivantes:

Autres utilisateurs des services ArhivaDeArta autorisés par vous ou utilisant nos services:

? Lorsque vous négociez avec un autre utilisateur, le partenaire commercial reçoit les informations nécessaires à la transaction, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre adresse de facturation.
? Si une transaction échoue ou est invalidée, nous pouvons fournir d'autres informations sur la transaction infructueuse.
Les utilisateurs recevant vos informations ne doivent les utiliser qu'à des fins de transaction. Sauf si vous avez consenti à recevoir d'autres communications de leur part, ils ne doivent pas vous contacter à des fins commerciales.
? Le fait de contacter des utilisateurs avec des messages indésirables ou menaçants constitue une violation de notre contrat d'utilisation.

Les fournisseurs de services et partenaires d'ArhivaDeArta, par comme suit:

? Pour faciliter le traitement des cartes de paiement lorsque vous payez dans les services que nous fournissons, nous utilisons des processeurs de paiement par carte. MobilPay, PayPal , les paiements sont effectués directement sur la page du processeur, ArhivaDeArta fournit les données de transaction mais ne conserve pas la carte. Le paiement par carte est effectué exclusivement par le processeur.
Le prestataire de transport Courrier des fans avec lequel nous partageons les informations de contact pour la préparation des documents de transport, afin de faciliter la livraison des produits achetés et d’autres communications strictement liées à la livraison.

Institutions d'application de la loi conformément à la législation nationale

? Institutions officielles chargées de l'application de la loi à la suite d'une demande officielle ou d'une procédure judiciaire en rapport avec une enquête criminelle ou une activité illégale suspectée ou suspectée. Nous divulguerons les informations que nous considérons pertinentes pour l'enquête ou qui sont explicitement demandées, telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, historique de l'utilisateur, adresse IP, réclamations pour fraude, historique des ventes / achats. .
? Pour les tiers impliqués dans une procédure judiciaire, si vous nous fournissez une décision de justice.

Modification du droit de propriété

Si nous sommes soumis à une fusion ou à une acquisition avec / d'une autre société, nous pouvons partager des informations conformément à nos normes de confidentialité. Si un tel événement se produit, nous demanderons à la nouvelle entité de respecter cet accord de confidentialité concernant vos informations personnelles. Si nous avons l'intention d'utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que celles couvertes par le présent contrat de confidentialité, vous recevrez une notification préalable concernant le traitement de vos informations personnelles aux nouvelles fins.

6. Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles?

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps qu'il est nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés en toute sécurité ou à d'autres fins, telles que le respect des obligations légales, la résolution des litiges et la mise en œuvre de nos politiques.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, nous sommes tenus de conserver vos informations pertinentes pendant une période minimale pendant toute enquête ou tout litige pour les forces de l’ordre.
Lorsqu'il ne sera plus nécessaire de stocker vos informations personnelles, nous les éliminerons de manière sécurisée, conformément à nos politiques de conservation et d'effacement des données.
Nous respecterons votre droit légal de demander la suppression des informations personnelles de notre système.

7. Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous protégeons vos informations personnelles à l'aide de mesures de sécurité techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification.

Dans le cadre de notre engagement continu en matière de sécurité des données, ArhivaDeArta va:

? nettoie, supprime ou détruit les données au format électronique ou sur papier, une fois que vous n'en avez plus besoin
? effectuer des évaluations périodiques des risques pour tous les systèmes informatiques
? inventorier et gérer les systèmes d'information tout au long de leur cycle de vie
? former le personnel aux questions de sécurité des données
? accorde des droits d'accès en fonction des responsabilités du service
? s'assure que les fournisseurs de services tiers ont conclu des accords de sécurité et de confidentialité concernant les données personnelles appropriées
? utilise des solutions de sécurité pour les systèmes informatiques afin de les protéger contre les logiciels malveillants ou les attaques de virus
? conserver des copies de sauvegarde des systèmes d'information critiques pour éviter la perte de données
? appliquer régulièrement des correctifs de sécurité pour protéger le système contre les vulnérabilités
? répond aux incidents de sécurité de manière cohérente et rapide
? surveiller le trafic réseau pour détecter toute activité préjudiciable ou suspecte, afin d'identifier et de réagir rapidement aux menaces Date d'effet 01.02.2019. Politique mise à jour? Dernière mise à jour le 02.02.2019.